上海景鸿物业管理有限公司前身为成立于1994年的上海海佳物业管理中心,1998年前隶属于上海市公安局。根据上级公司─上海景鸿(集团)有限公司企业品牌战略发展的部署于2005年5月改为现名。公司注册资本人民币300万元,物业管理企业二级资质。本公司为上海市物业管理协会首批会员单位,上海市物业管理行业协会第十七工作委员会委员单位,上海市价格诚信建设单位。2001年12月12日通过物业管理ISO9001:2000质量管理体系第三方认证。
上海景鸿物业管理有限公司以"立敬业、勤奋的服务风尚,创安全、精细的管理品牌"为质量方针,以社会效益和经济效益的共同增长为目标,以人为本,实施全面质量管理,强调细节精细,全心全意地为业主、使用人提供优质服务。
上海景鸿物业管理有限公司目前管理的面积近40万平方米,管理的物业类型涉及高标准的办公楼和高档住宅小区、别墅小区、商业网点以及物流仓库等。种类较为齐全,其中有位于宜山路508号的景鸿大楼为纯办公楼;位于思南路的上海市公安局思南路公安办公楼;位于虹桥机场内的中华人民共和国上海边防检查总站为一级保密、安全重点单位;位于徐家汇肇嘉浜路的兆丰帝景苑为高档住宅与商业网点混合半开放小区;位于松江新桥的英郡雷丁小镇为欧式大型别墅区;位于浦东国际机场内海关监管区的物流仓库为世界知名企业UPS公司中国区域的货物集散中心以及日本邮申公司的物流仓库。
本公司在十余年发展历程中,始终把业主满意作为企业追求的重要目标,取得了良好的经营业绩。2002年被徐汇区房屋土地管理局和上海市物业管理协会评为徐汇区"业主满意公司",同年,售后公房的吴兴公寓被评为"业主满意小区",2004年宜山路518弄公安高层住宅小区被评为上海市物业管理优秀小区。为了客观地了解客户满意程度,公司自2002年以来,每年都委托第三方─上海市房地产科学院进行客户满意度(CSI)调查,客户满意度稳中有升,2006年调查结果为88.75分,高于本市物业管理行业总体水平。公司经营能力亦保持良好发展趋势。
本公司有一批具有物业管理实际经验的管理团队和技术骨干。公司高层管理团队原为公安系统中高级警官,保安服务体系承延了公安系统严谨的工作作风和快速反映应变能力,强调安全,内紧外松,保障措施有力。
公司总部现设有总经理室、综合管理部、财务部、保安部、工程部、客服部、项目开发部等,下设十个现场管理处,充分按市场化原则和现代企业模式运作,追求高效管理和优质服务,通过实行规范化的科学管理,强化专业队伍建设,强化服务意识,参与市场竞争,日益完善企业形象,为广大业主服务,以不断的自我超越来满足业主日益增长的服务需求。